Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, куда ходит её дочь Юйтун. Девочка молчалива, и это стало поводом для жестоких насмешек со стороны четырёх старшеклассниц. Одна из них — дочь самого директора. Вскоре трое обидчиц таинственно пропадают, а тело четвертой, дочери начальницы, неожиданно обрушивается с потолка актового зала во время репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удаётся выяснить, что к исчезновению причастен их новый сосед, странный мужчина, недавно нанятый в школу на подсобные работы. Именно он похитил ребёнка.
